El contexto
La asignación dependía de llamadas y mensajes individuales.
El equipo —seis operarios de mantenimiento y dos jardineros de colegios de Dosquebradas— recibía información sobre sus puestos de trabajo por teléfono o WhatsApp. Este esquema podía producir confusión sobre el lugar asignado, dificultades para ubicar el sitio y llegadas tardías justificadas por falta de orientación.
La solución
Una asignación semanal con ubicación y funciones en un solo lugar.
Se desarrolló una aplicación que permite identificar individualmente al operario y consultar su asignación. Cada registro presenta el punto de trabajo, una descripción de las funciones que debe ejecutar y un botón “Cómo llegar” que abre la ubicación correspondiente en Google Maps.
El resultado observado
Más certeza antes de iniciar la jornada.
Orientación
El operario puede consultar el sitio asignado y abrir una ruta para llegar.
Difusión
La asignación semanal se concentra en un flujo digital en lugar de depender únicamente de comunicaciones individuales.
Coordinación
Las funciones específicas acompañan cada puesto para dar mayor claridad sobre el trabajo esperado.
Los resultados se presentan de manera cualitativa. No se publican porcentajes de mejora, ahorro o reducción de tardanzas porque todavía no existe una medición validada.
Participación técnica
Diseño, desarrollo y operación de extremo a extremo.
Gutierrez Systems asumió la definición de la solución, diseño de experiencia, desarrollo full stack, control de versiones, despliegue y soporte. La implementación utiliza Node.js, Tailwind CSS, GitHub y Vercel.